本想搬進新家過春節，卻因為定制家具質量問題而被耽擱。2月9日，江西南昌紫金城小區業主鄒先生說起這事，表示“很難接受”。2014年7月，鄒先生在省城南昌一建材城花8.5萬元定制了史丹利品牌衣柜、鞋柜、木門等，沒想到不到半年，還沒使用過，就已出現20多處油漆開裂現象。

投訴：品牌家具不到半年油漆開裂

據鄒先生介紹，去年5月21日，他與位于省城香江家具城的一家“史丹利香江實木館”簽訂了家具定制合同，包括新裝修房間的所有衣柜、櫥柜、鞋柜和實木門，起初合同金額為16.2萬余元，后經還價，共花費8.5萬元。

“從去年7月到年底，全部裝修完工還不到半年，就發現有20多處油漆開裂，而且乳白色的油漆變成了檸檬黃色。”鄒先生稱，由于自己工作比較忙，難得到新房去看，去年12月在裝修工人的提醒下才發現這些問題，于是就前往史丹利門店討個說法，沒想到該門店卻已經轉讓。

之后，鄒先生又找到找到史丹利家具公司，得到的答復是與該門店早已解除合作關系。“門店老板找不到，公司又撇清關系，我該怎么辦呢？”鄒先生郁悶地說。

回應：公司與門店早已解除合作

9日下午，根據鄒先生提供的電話，記者聯系上了史丹利公司南昌地區一周姓負責人。該負責人在電話中表示，實木家具出現油漆開裂很正常，除了紅木之外都會有這種情況。“此外，我們也查閱過鄒先生的訂單號，發現并沒有這一訂單。”周姓負責人稱，雖然公司之前與“史丹利香江實木館”有過合作關系，但在2013年底就已經解除了合同，鄒先生2014年購買的“史丹利”家具，應該找侵權人負責。

針對上述說法，鄒先生并不認同，“當初我就是沖著史丹利的品牌買的，門店上掛著它的招牌，合同上也有史丹利的印章，既然終止了合作，為何史丹利放任門店繼續使用它的招牌？”

律師：門店侵權不應讓消費者埋單

豫章律師事務所律師黃波稱，上述情況從法律角度來說屬于一種“表見代理”關系，即基于本人的過失或本人與無權代理人之間存在特殊關系，使相對人有理由相信無權代理人享有代理權而與之為民事法律行為，代理行為的后果由本人承擔的一種特殊的無權代理。

“對于消費者來說，他無法判斷兩者合作是否解除，何時解除，在此期間產生的銷售糾紛，消費者可以向該品牌維權。”黃波稱，如果門店確實是在解除合作關系后繼續沿用該品牌，該公司也可以通過法律途徑維權，而不應該讓消費者為此埋單。

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