時間 : 2023-09-08
今天的地板企業,產品品類越來越多,顧客群體越來越大,不斷地細分市場,不斷地創新品類,其結果往往事與愿違。加之房產調控的如約而至,成本的不斷上漲,利潤的持續走低,致使很多地板企業漸漸迷失了方向。因此,在新的競爭環境下,地板企業如何巧妙利用“加減乘除”來助力營銷,防止新的細分變成陷阱,警惕更多品類淪為泡沫,是企業面臨的戰略問題。
營銷學告訴我們,只有大眾營銷才能創造最大化的潛在市場,從而使得地板企業的營銷成本更低,獲取的利潤更高。然而,隨著市場競爭的演進及消費者需求的變化,大眾化的營銷思維越來越難以奏效。于是,20世紀50年代,市場細分的理論在美國產生,并成為此后企業營銷的一項重要法則。市場細分的目的在于通過對顧客的需求差異進行定位,并通過對細分市場目標的識別及營銷攻勢為企業獲取更大的經濟收益。由于市場競爭的日趨激烈及顧客需求的不斷變化,市場細分成了企業應對過度競爭的重要手段。
毫無疑義,市場細分、品類創新對于地板企業營銷的積極意義,早已被無數的成功案例所證明。但是,長期以來,在市場成熟度還相對有限的中國市場,由于營銷界過度追求市場細分,致使很多地板企業在顧客細分、產品差異、品類創新等方面過度挖空心思和急功近利,造成了對市場細分與定位理論的誤用,以至于地板企業在對市場細分與品類創新的癡迷中轟然倒下。
地板企業之所以熱衷于做“加法”,原因在于忽視了對“減法”的思辨,忽視了對自身利潤模式的洞見。這也是長期以來營銷界盛行規模擴張,強調競爭戰略的結果。因此,在產品研發、品類設計中,地板企業總是從競爭對手出發。關注競爭對手并沒有過錯,但是,地板企業為了競爭而不得不在產品組合中設計一系列不同價格的品種,有些產品是賠錢賺吆喝,有些產品是用來阻擊競爭對手,有些產品是用來防范同行入侵,有些產品是用來甩量占市場,有些產品是為了品牌樹形象,而真正能夠為地板企業創造贏利的核心產品、主導產品卻相當有限。
如今,上游產業的調控不僅在檢驗地板企業的短期策略與應對措施,也在挑戰地板企業的長期戰略與經營思想。新的競爭環境下,地板企業如何在成本支出、資源耗費與市場整合、收益增長之間進行科學取舍,如何上升到戰略營銷的高度思考問題,建立以顧客價值為導向,既關注市場需求又關注競爭對手的營銷模式,就成為企業的戰略考量。包括減法營銷,其市場價值已為眾多地板企業實踐所證明,這既是企業的模式創新,也是企業的戰略創新。
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