《2021準銀發族家裝趨勢報告》:70后是悅己消費主流
近日,土巴兔研究院聯合家頁傳媒發布了《2021準銀發族家裝趨勢報告》(以下簡稱《報告》),《報告》認為,近年來準銀發族用戶正在用行動打破偏見,撕破人們固化的傳統銀發族標簽,以更加年輕化和時尚化的觀念成為消費的主力軍,從“從眾消費”開始向“個性消費”轉變,熱愛國風、悅己消費、興趣需求、注重環保等多點需求呈爆發式增長,準銀發族正在反向教育市場。
《報告》對準銀發族的年齡界定在50—59歲階段,即我們通常俗稱的“70后”,《報告》還認為成年人從中年到老年的過渡時期為準銀發時期。據新華網發布的《2019年國民花錢數據報告》顯示,“70后”年人均支出為18.42萬元,是所有年齡層中支出最高的一代,為高收入高支出的“雙高”人群。排在后面的分別是“60后”15.57萬元,“80后”13.69萬元,“90后”6.20萬元,“00后”1.63萬元。
隨著越來越多的90后進入適婚年齡,該群體對家裝的需求也在持續增長,以90后為代表的新消費群正在成為各領域的主流人群。但受制于工作年限、社會積累以及整體收入情況,其在大宗商品消費方面仍略顯不足,普遍低于80后群體。
土巴兔發布的《報告》也印證了70后雄厚的經濟實力,隨著生活水平的不斷提高、生活理念和生活方式的改變,“有錢有閑”的準銀發族更加注重生活品質,其消費需求正在朝著“悅己型消費”轉變,已成為家裝消費的主力群體。
相比于90后,早已實現“家裝自由”的70后消費觀和生活觀其實并不落伍,他們更加關注自我的狀態與需求的滿足,悅己消費的思維已逐步形成,相對寬裕的經濟基礎讓他們可以沒有后顧之憂地追求自我,在精神空間打造中投入的費用約占
裝修總費用10%,消費結構已從基本需求轉變為精神需求。
70后的“潮”還體現在對科技產品的熱衷,《報告》顯示智能家居已成為70后用戶的家裝標配,而“子女付費、老人享受”則為智能家居消費的熱門模式。隨著上網時長的增長,準銀發族也開始積極擁抱和融入數字生活,青睞更加便利和快捷的一站式服務,逐漸成為家裝數字化消費的主力軍。
“豪橫”的70后對家裝環保的要求非常高,報告顯示有78%的人對家裝的環保程度非常重視,對于直接關系到居住環境舒適性和身體健康的家裝產品有了更高的要求,“花錢買舒心”觀念的擁護者也不在少數。
從報告數據可以看出,以70后為代表的準銀發族可以說是裝修公司們眼中的優質客戶,愿意但更好的服務體驗和品質買單,但這個群體往往會更加的挑剔,他們看著設計風格的時髦感,更注重健康環保,他們對于裝修公司的選擇也會更加慎重,他們對找到一家靠譜的裝修公司的意愿非常強烈。
而作為老牌的互聯網家裝頭部平臺土巴兔往往更容易獲取70后的信任,一方面是平臺多年積攢下來的用戶口碑,另一方面則是深耕行業逐漸形成的平臺生態,該平臺積累了大量裝修公司的服務質量和能力數據,自動匹配系統也會為裝修公司加上各種標簽,并評估其設計和施工服務的質量。根據用戶畫像,匹配系統將使用獨特的算法為用戶精準匹配裝修公司,提高其滿意度。
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