自2020年起，如何在有效防疫的常態下力穩行業經濟，成為業內同仁未來亟需思考的問題。作為家裝行業的頭部平臺土巴兔，以“穿越周期，尋找確定性”為主題與合作裝企進行了對話，圍繞如何在激烈的行業競爭中破局、如何在諸多不確定因素中找到發展的確定性等一系列問題展開討論，共同尋找危機背后的“確定性”。從各個維度呈現家裝行業客觀現狀，共話未來，為行業發展提供參考價值，進而推動家裝行業的高質量發展。

對此，寧波觀澤整裝的相關負責人夏佳偉表示，“整個行業來看，互聯網是家裝行業非常重要的驅動力，對抗不確定性，裝修企業一定要不斷提升自身交付能力和服務能力，從互聯網化的渠道到產品化的交付，唯有更好的家裝服務體驗才是用戶消費與選擇的最佳驅動力。”

（觀澤整裝榮譽）

夏佳偉認為，面向未來的家裝企業一定是互聯網化和產品化的。家裝是一個傳統的行業，互聯網技術的介入，即通過對數據的流轉整合實現對家裝業務層面的智能加持，將傳統行業的供求信息和交易標的從模糊不確定的信息進一步透明化，同時優化并整合家裝產業鏈，打造更為柔性、敏捷、高效的供應鏈體系，從而讓家裝這件事變得更輕松、透明和簡單。

這一點上，土巴兔所提供的SaaS一站式解決方案，涵蓋營銷服務、供應鏈集采和創新增值服務多個方面，針對裝企運作過程中的薄弱部分，提供了貼心的管理全流程服務，在夏佳偉看來SaaS在提高效率、降本增效、輔助管理等方面對裝企的賦能效果十分顯著。

（觀澤整裝榮譽）

效率提升，是互聯網化核心要點之一，其背后邏輯也是標準化的流程，這一點夏佳偉所強調的產品化是互通的。夏佳偉認為，滿足家裝用戶更多的需求，還得從產品化著手。他介紹稱，觀澤整裝一直以來都堅持以產品化思維服務于家裝用戶，“從裝修風格到建材品牌，只要用戶能想到的我們都會白紙黑字地落在合同上，讓用戶更加安心去享受裝修這個過程。同時，對于后期的驗收交付，也是一個很好的比對和參考?！闭麄€家裝項目的流程和環節，觀澤整裝都按一定的標準進行拆分和固化，從設計到施工、供應鏈、服務等各方面都有標準化可依。這樣一方面可以，實現一比一還原為用戶打造“所見即所得”的居住環境，更好、更快地滿足用戶需求。另一方面也能提高家裝服務效率，而且只有產品化才具有可復制性，可以驅動裝企的快速發展。

面向未來，夏佳偉表示觀澤整裝還將一如既往地堅持家裝項目的產品化，“堅守產品化家裝用心服務，以數字化護航，這就是我們面對不確定的環境中確定的答案?！睋私猓瑢幉ㄓ^澤建筑裝飾工程有限，是一家專業從事中高檔公寓房、別墅、辦公室內空間設計、施工、服務、維護為一體的裝飾公司和家具飾品一體化工程服務，滿足客戶裝修將現場與產品優化配套組合服務的需要。