時間 : 2023-08-09
當“黑天鵝”逐漸變成“灰犀牛”,“與疫共存”也已成為家裝行業的常態,隨著家裝行業轉入存量競爭,如何在激烈的行業競爭中破局,如何在諸多不確定因素中找到發展的確定性,也成了業內人士關心話題。裝企掌舵者如何盤活存量、激活增量,尋找企業的長期價值,將成為家裝業者2022年的新挑戰。作為行業龍頭平臺,土巴兔與相關裝企負責人聊了聊,共同探討“穿越周期,尋找確定性”等話題,希望能找出危機背后的“確定性”。
周子為有著讓人羨慕的求學經歷,他2006年出國,先是去新加坡讀書,2012年轉到美國求學。周子為認為在整個的海外學習生涯中,最讓他獲益良多的是做事的思維和做事的邏輯,特別是在美國讀的管理專業,“我覺得最重要的是教導我們如何標準化地建立一個企業的流程。”在訪談中,“標準化”和“流程”等管理詞匯也是周子為反復提到的高頻詞匯。
其實周子為與建筑裝飾行業的淵源頗深,在一份由裝企提供的品牌簡介里,將周子為的家庭界定為“房屋建筑世家”,而到周子為這里是“第三代”。周子為的爺爺是國家一級建筑師,曾住持修建過西安著名的建筑群鐘鼓樓廣場,父親畢業于西安建筑科技大學土木工程系,是西安深洪濤裝飾工程有限公司的創始人。深洪濤裝飾是成立于2002年的一家公裝企業,其立足西安本土20余年,承接的大型工程項目包括西北大學、地質大學、唐城賓館、東方大酒店、蘭基中心等。
從周子為的大學專業選擇和第一創業方向來看,他或許并不想子承父業,即便是進入到裝修領域,周子為也是選擇了與父親所在的公裝領域截然不同的家裝行業。在進入家裝行業前,周子為也確實是做過深入的調研和分析的,對于公裝和家裝的區別他也有自己的見解,“其實做公裝更多的是機械式的照圖施工,偏執行層面,而家裝服務的流程長,個性化需求非常突出,不僅看著施工能力,設計和服務能力也非常重要,非常考驗團隊的綜合能力。”
雖然家裝對團隊的能力要求更高,但在周子為看來,其市場空間也更大,而且做家裝行業也能與家族的公裝業務形成互補。在此之前他接觸過父親企業的多個工裝業務,也曾經手過多個家裝業務,了解家裝的痛點;后續周子為也向身邊的朋友了解過家裝行業的一些痛點,聽到朋友們的反饋后,他覺得這些問題是可以通過標準化進行解決的,這才有了創業的決心。終于,在2021年,周子為正式創辦了“三只小豬新青年家裝”。
與傳統的家裝公司起名不同的是,“三只小豬”始終顯得有些另類,周子為表示,因為當時主要想做的是年輕人的家裝市場,所以想像那些流行的互聯網公司一樣起一個輕松明快、朗朗上口的產品名字,另一方面也是希望通過產品名稱和年輕人產生一種共鳴,“就是突然有一天我想到了三只小豬的英國童話,這個故事原型是講的三個小豬建蓋房子,老大蓋了個草房子,老二蓋了一個木房子,老三是那個花的時間最長、最費精力的,然后蓋個磚房子,但是當大灰狼來的時候,草房子直接就被吹塌了,木房子被撞倒了,唯獨磚房子是最堅固的。這個故事也是告訴我們做事情要認真,不要隨意,要有匠人精神。”
對于起名字,周子為還認為“三只小豬”有更深層次的意味在里面,即設計、價格和施工為公司的三大核心賣點,而這三大賣點對應的恰恰是目標用戶的痛點。“第一方面我認為對于家裝用戶而言,他選擇一個裝修公司最看重的事情肯定是他的房子的設計一定是要美的,是不是他所能看得上的設計。然后太貴了我買不起,那用戶也不能接受。所以第二點我們認為最重要的就是價格讓更多的消費者能承擔得起。第三點就是施工的品質,是不是按照標準進行施工,后期有沒有保障等。”
在周子為看來,用戶選擇一家裝修公司可能有上百個理由或原因,但用戶Pass掉一家裝修公司無非是設計好不好看、價格偏不便宜和施工質量好不好這三點,作為一家創業型裝修公司,三只小豬將發力點著重地放在了設計、性價比和施工上。周子為認為,三只小豬在施工上是有著其他企業無法比擬的先天優勢,因為和父親創辦的公裝企業深洪濤裝飾達成深度合作,三只小豬的施工工藝團隊以深洪濤的核心施工團隊為主,并輔以家裝行業的標準化管理流程。
因為三只小豬的目標群體是年輕的消費群體,周子為在設計方面也著力頗多,目前三只小豬的在職設計師有十多位,可以為用戶提供個性化的整裝、軟裝及定制服務,另一方面三只小豬還通過與馬來西亞、深圳等知名設計機構合作,以“中央廚房”的形式建立了一個家裝設計研究院,更好的為西安本地的用戶提供優質的設計服務,“研究院的目的主要是可以讓更多的大設計師參與進來,即我們在西安本地量房,然后由研究院更高規格的設計師呈現方案,最后由本地的設計師和客戶進行對接和展示。”
“我們只會壓縮自己的利潤去把價格做低,而不會去壓縮產品質量而把價格做低,這是我們的底線。”在性價比方面,周子為表示,三只小豬目前最受歡迎的是美好家和辛福家兩個整裝系列產品,都以高性價比著稱,并承諾“標準報價無增項”。
對于未來的規劃,周子為希望三只小豬能成長為為新青年代言的新型裝企,“做好新青年細分市場人群的服務和新青年家裝產品”。周子為認為,這一代新青年是比較獨特的一代人,“他有自己比較獨立的思考方式,而且熱衷于追求新鮮事物,但同時也不會鋪張浪費。他們不會在硬裝裝修上面有那種浮夸需求,更偏向于理智。”
根據周子為對“新青年”的理解,三只小豬還在社會公益方面做出探索,通過發起“新青年公社”社群組織,圍繞當地青年人關心的家居、生活、事業、家庭和育兒等社會話題進行交流和探討。周子為并不否認開展公益活動的最終目的是為了企業的品牌效益,但他認為類似的活動其實是非常有意義的,他能引起一批興趣相投的年輕人就一些社會性議題進行深層次的交流和探討,以解決他們在生活中遇到的問題和困惑。
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