同一個環(huán)境居住久了，想換一個口味，溫州房屋二次裝修就成了溫州人的選擇，但是二次裝修并不是那么簡單的，在寧波江北區(qū)市場監(jiān)管局慈城分局接到消費(fèi)者投訴中，有一個案例稱其在2014年1月購置江北慈城某精裝修現(xiàn)房后，因房間墻面顏色感覺較暗，向某裝飾公司購買了墻紙、膠水等材料，并由該公司安排師傅負(fù)責(zé)墻面裝修。工程完工后不久，墻面開始出現(xiàn)霉點(diǎn)，并逐漸增多，個別房間墻面霉斑連片。消費(fèi)者多次向裝飾公司及小區(qū)物業(yè)投訴，雙方都推脫責(zé)任，沒有實(shí)質(zhì)性的解決方案。
接到投訴后，市場監(jiān)管工作人員當(dāng)即聯(lián)系三方了解情況，約定裝飾公司負(fù)責(zé)人、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、以及申訴方三方到消費(fèi)者家中現(xiàn)場調(diào)解。經(jīng)查看分析，由于墻紙基膜未做好，導(dǎo)致部分墻面出現(xiàn)霉斑。最后各方達(dá)成協(xié)議，由裝飾公司一次性補(bǔ)償消費(fèi)者4000元人民幣，消費(fèi)者表示滿意。
消保委提醒： 消費(fèi)者在房屋二次裝修要切記：
一、看清預(yù)算明細(xì)。有消費(fèi)者誤認(rèn)為二次裝修是簡單裝修，因而盲目追求低價(jià)。一些裝修公司以低價(jià)攬客，他們先用少報(bào)裝修項(xiàng)目和材料用量等方式壓低預(yù)算價(jià)格，再用增加施工項(xiàng)目和價(jià)外加價(jià)等手法，抬高結(jié)算價(jià)格。對此，消費(fèi)者在選擇裝修公司時，不但要比較預(yù)算總價(jià)的高低，還要查清預(yù)算明細(xì)，看清裝修項(xiàng)目及材料用量等能否滿足自身裝修需求，免得落入低價(jià)陷阱。
二、及時查驗(yàn)建材。部分消費(fèi)者誤認(rèn)為二次裝修是小工程，忽視對裝修建材的事前驗(yàn)收。一些裝修公司就乘機(jī)在施工中降低用材規(guī)格，甚至購買、使用假冒偽劣建材。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)覺時，裝修質(zhì)量已受影響，甚至埋下了安全隱患。消費(fèi)者在驗(yàn)收裝修建材時，要及時查看外包裝上有無相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址等信息，必要時向經(jīng)營者索要進(jìn)貨憑證，查驗(yàn)相關(guān)建材的真假和優(yōu)劣。
三、注意提高自身維權(quán)能力。消費(fèi)者要適當(dāng)了解裝修消費(fèi)方面的施工標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，了解家庭裝修方面的典型投訴案例，提高自身維權(quán)能力。
溫州裝修網(wǎng)提示：裝修需謹(jǐn)慎，不管是首次還是二次!
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