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　關(guān)于電話營銷技巧方面的內(nèi)容，我們在邯鄲裝修網(wǎng)和邯鄲裝修論壇中都有提過，但是都不系統(tǒng)全面，下面這個實用知識都是干貨，馬上就能用到的，小編千辛萬苦弄到了一份邯鄲裝修公司電話營銷手冊，希望大家看完之后能夠好好利用哦。

　　一、邯鄲裝修公司電話營銷原則

　　1.電話營銷的關(guān)鍵:自信、真誠、專業(yè)

　　2.電話營銷的成交在于持續(xù)不斷的聯(lián)絡、引導，要求準顧客作出想要的結(jié)果。

　　3.電話行銷在于創(chuàng)造與眾不同的價值和服務，以好處和利益引導，比如精品房征集、專家知識講座、贈送設計作品、參觀標準樣板工程活動等。

　　4.電話營銷中價值塑造是溝通的核心.

　　5.電話營銷中獲得客戶有效郵箱、裝修時間是報鈴賣服務的關(guān)鍵。

　　二、邯鄲裝修公司電話溝通中價值塑造

　　設計優(yōu)勢:設計是家裝中非常關(guān)鍵的第一步，從平面構(gòu)思、風格定位、整體效果表現(xiàn)到后期跟單服務，材料運用，每一步都很重要.我們公司在設計方面是行業(yè)領(lǐng)先的，我們從設計流程的控制到整體效果的把握，嚴格按照純設計的設計流程進行的.每個設計師每月限量設計，全程跟單，保證每一個工程的效果，確保精品品質(zhì).

　　三、邯鄲裝修公司電話的實用話術(shù)

　　您好!請問是XX先生(小姐)，我是XX設計俱樂部的，我姓屎，目前我們俱樂部正在招攬XX小區(qū)征集示范工程的設計，想電話向您咨詢一下，您家的新房近期要考慮裝修、設計是嗎?

　　客戶回答分五類:

　　1、己經(jīng)裝修好的:xxx先生(小姐)打擾您了，不好意思，請問一下您這個小區(qū)有朋友一起買房的沒有，我們在這個小區(qū)征集2套免費設計的樣板工程，設計是我們設計總監(jiān)親自負責的您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們感謝您，沒成功我也感謝您，您朋友的電話或郵件給我一個好嗎?謝謝您。

　　2、已在裝修了:請問您的房子現(xiàn)在已經(jīng)在設計當中還是在施工當中。

　　設計當中:xxx先生(小姐)，您看這樣可不可以:“我們也愿意幫您做一個平面方案，也好讓您做個比較.裝修和買東西一樣，總要貨比三家，比設計效果，比施工質(zhì)量，比價格是否合理，比材料品牌，比服務，你覺得我們的設計好，價格滿意，再做選擇，畢竟裝修不是件小事情啊!那好吧，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場測量一下，您也可以參觀我們標準化施工現(xiàn)場，相信我們會是您理想的選擇.

　　3、正在考慮當中:您房子設計有沒有做啊?

　　設計在做:我建議您裝修之前先分二步驟:

　　1)先將平面、立面報價格，材料明細這一塊做好算出來.

　　2)然后再考慮施工這一方面，這樣做有個比較，裝修是可以又省心又省力的。

　　我們近期活動還比較豐富，比較精彩，我把相關(guān)內(nèi)容先傳真一份給您看看。一方面呢，您對公司有個了解，另一方面呢，也對這次活動有個了解，請將您的郵箱或QQ號報給我.

　　4、沒考慮好:xxx先生(小姐)我問一下，有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓，您家確定自己住是吧。

　　5、如顧客問號碼是怎么知道的:是我們經(jīng)理給我的，我們非常愿意為您提供家裝上的服務，如果說您新房近期要裝修的話，那么也好進行多家比較后做選擇。聊夭之中可以談到設計師:翻門的設計師都是國家注冊設計師，非常優(yōu)秀，非常負責任，不僅僅設計圖紙畫的好，而且施工經(jīng)驗也很豐富，可以做到讓自己的設計和施工完美的結(jié)合讓您全程享受裝修樂趣.

　　以上就是為大家獨家奉上的家裝公司電話營銷實用知識，希望能對大家有所幫助。想了解更多信息請到邯鄲裝修網(wǎng)。