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時間 : 2024-12-24
現(xiàn)在很多人都在網(wǎng)上開店,而消費(fèi)者最看重的售后服務(wù)這方面的。想在網(wǎng)上有個很好的立足點(diǎn)就必須搞好售后服務(wù)這個點(diǎn)了!很多網(wǎng)店的賣的東西不怎么好,而使到很多客人提出意見。賣家都不予理睬。所以客人都投訴。今天我們就說說的百利達(dá)售后服務(wù),百利達(dá)售后服務(wù)至今還很多人認(rèn)同的,而很多同行的商家都很眼紅的一點(diǎn)。百利達(dá)售后服務(wù)我們來了解下吧!
本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電咨詢電話:0086-754-83141733,83141766,83141799咨詢。
2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題,用戶可以到經(jīng)銷商處換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心,用戶可委托經(jīng)銷商進(jìn)行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可以到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心或委托經(jīng)銷商要求維修服務(wù)。
二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題:
1. 整機(jī)一年內(nèi)保修,三年內(nèi)有償維修。
2. 零件非人為損壞保修兩年。
注意:
1. 購買日以購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無購貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。
2. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆機(jī)、進(jìn)行不適當(dāng)?shù)倪B接使用、接入不適當(dāng)電壓的電源、未依說明書使用等)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費(fèi)保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當(dāng)收費(fèi)。
3. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
4. 保修服務(wù)不包括外殼、說明書、包裝
三、要求服務(wù)時請攜帶保修卡及購機(jī)發(fā)票正本。請妥善保存保修卡及購機(jī)發(fā)票。保修卡不得涂改,否則作廢。
四、使用本公司產(chǎn)品前,請仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說明書
(注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))
百利達(dá)售后服務(wù)我們了解到了,百利達(dá)的產(chǎn)品不但做的很好,質(zhì)量很有保證,消費(fèi)者在百利達(dá)買到的產(chǎn)品都是,每位員工的服務(wù)保證的,而且每位消費(fèi)者在百利達(dá)買的產(chǎn)品都是有百利達(dá)全日售后服務(wù)的,產(chǎn)品到手如有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問題都可以聯(lián)系百利達(dá)售后服務(wù)來達(dá)到協(xié)商。很好的百利達(dá)售后服務(wù),就這一點(diǎn)就值得大家肯定的,不信可以買件試試哦!
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