時間 : 2024-12-25
電器,現在已經走進大家小戶里,大家對一些電器也越來越熟悉,電器也成為了家里必不可少的東西之一。電器,使我們的生活變得沒有困難,使我們的生活更加方便快捷。飛雕電器,大家對它又有多少了解呢,飛雕電器也是一個比較大的集團,生產各種電器。今天就讓小編帶大家認識飛雕集團吧,最重要的是飛雕售后問題哦。
總部位于國際大都市——上海松江科技園區的飛雕電器集團,始創于1987年。歷經二十年的發展,現已成為集制造、科研、進出口貿易、服務、房地產開發經營于一體的大型現代化民營企業。飛雕電器產品涉足電工產品、建筑電器、小型家用電器領域,生產“飛雕”品牌的墻壁開關、插座、空氣開關、換氣扇、浴霸共40個系列近3000個品種的產品,在全國擁有幾百個代理商,10000多家銷售網點。在長期實踐中,飛雕電器以超前的觀念和行動,主動認識和培育市場,創造了嶄新的市場,拓展新理念,建立了覆蓋全國的營銷網絡,形成了強勁的品牌競爭力。
飛雕電器集團產品涉足墻壁開關、燈飾照明、工業電氣、家用電器、PPR管道、太陽能熱水器、電線電纜、綜合布線、集成吊頂、智能家居等領域,現已形成了建筑水電系統的集成生產商,為消費者提供了一站式采購和服務平臺,在全國擁有近千余家代理商,兩萬多家銷售網點。
公司技術生產能力雄厚,擁有處于國內領先技術水平的自動化生產線,擁有工程技術研發人員兩百多人,先后獲得專利兩百多項。公司通過與國內外一流的設計院合作,引進世界先進設備,輔以進口優質PC材料、CAM柔性加工及精湛制作工藝,制造出貼近生活,引領時尚的“飛雕”產品。公司憑借強大的技術研發實力,人性化的管理理念,全力為消費者提供個性化、高品質的生活享受。
公司始終堅持“五個不斷”的管理理念,嚴格貫徹執行ISO9001:2008國際質 飛雕電器集團 量管理體系的各項標準,并秉承創建綠色工廠的宗旨,領先過ISO14001:2004國際標準建設環境管理體系。公司的環境方針為:增強環境文化理念,遵守環境法律法規;降低能源資源消耗,全程控制減少污染;電器產品追求環保,持續改進實現績效。公司的質量方針:質量為本、顧客至上、不斷創新、追求卓越。公司先后榮獲“中國馳名商標”、“中國電開關行業標志性品牌”、“上海市名牌產品”等榮譽稱號,并于2009年獲得“上海市循環經濟項目”稱號及“上海市高新技術企業”稱號,2010年榮獲“上海市文明單位”稱號,以高質量的產品和高品質的服務不斷提升“飛雕”品牌知名度和美譽度。
售后服務:
堅持以客戶服務為中心,持續提供超越客戶期望的產品與一站式服務,做客戶們永遠的伙伴,一直堅持和倡導的服務理念。站在客戶的立場,重視客戶的意見,不斷完善服務系統和相關流程,最大限度地滿足客戶需求。
五條服務準則:
1、客戶永遠第一;
2、客戶滿意才是我們工作的標準;
3、謙恭有禮,全心全意;
4、實在價格,品質至上;
5、全員協作,保證迅捷。
“五心級”服務標準:
1、誠心——誠心誠意對待客戶;
2、貼心——站在客戶角度考慮問題,以心換心;
3、細心——細致周到,不漏掉一個問題,不放過一個細節;
4、耐心——服務過程中始終保持耐心,百問不煩,百答不厭;
5、放心——服務結果讓客戶放心。
現在聽了小編對飛雕的介紹,是不是有了一個全新的認識呢,飛雕集團就是那么的完美,生產者我們生活中需要的每一個電器。飛雕電器質量好,品質好,口碑也很好,最棒的是他們的售后服務是最優的,畢竟售后問題使我們大家最擔心的,現在知道了飛雕的售后服務,大家的憂愁是不是全都消失了呢。希望小編介紹的飛雕售后可以給大家帶來幫助哦!
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