準(zhǔn)備
2021年12月17日
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今年11月底終于搬進(jìn)自己的老破小中,本打算湊乎住一住,但實(shí)在不舒服。
比如家里的豬肝紅色的門框 窗框,老氣的裝飾和地板顏色,真的是居住環(huán)境會影響到心情。
純粹的裝修小白,就在土巴兔上門留了電話,其實(shí)裝修公司報(bào)價(jià)差距整體不打,基本是看緣分以及結(jié)合看看平臺上的評價(jià)和服務(wù)次數(shù),選擇了一家繼續(xù)細(xì)聊。
昨天晚上簽約的過程中,第一次感覺到原來土巴兔平臺的賠簽服務(wù),真的是值得信任的。賠簽老師是楊偉浩老師,太強(qiáng)烈推薦了。全程每一條合同細(xì)節(jié)一一過,三方視頻核對整整一個(gè)半小時(shí),我本來以為自己摳合同細(xì)節(jié)已經(jīng)摳的很細(xì)了,楊偉浩老師會從專業(yè)角度出發(fā)問設(shè)計(jì)師,為什么找平面積和拆除面積有數(shù)據(jù)差,報(bào)價(jià)單里遺漏了衛(wèi)生間門頭過梁項(xiàng)目,這些完全是我的只是盲區(qū),否是賠簽老師一點(diǎn)點(diǎn)找出來的。真的非常感謝,如果可以,希望之后的姐妹們可以找楊偉浩老師賠簽,確實(shí)細(xì)致。
放一個(gè)詳細(xì)的圖,大家可以感受。
2021年12月26日
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和北京紫鈺裝飾一次非常不愉快的合作 #被坑tip#
先說結(jié)論,不太清楚這么多好評是怎么來的,起碼我的這次裝修非常不愉快,感受不到誠專業(yè)與誠意,相反充斥著太多套路
只想說水深,正在和紫鈺工作人員商討解決方案
以下為我個(gè)人的真實(shí)經(jīng)歷,希望能對大家有幫助吧
1.紫鈺的設(shè)計(jì)師更像是銷售
報(bào)價(jià)和水電改造的套路,咱們先按下不表,咱就說說紫鈺的設(shè)計(jì)師確實(shí)令我開眼了
①簽約后所有進(jìn)度和圖是我一再追要追來的,原本答應(yīng)出的效果圖,至今沒見到,擠牙膏一樣的溝通。參見截圖,全是我在追進(jìn)度在要施工圖
②直到拆除工程接近尾聲,該進(jìn)行水電定位時(shí),設(shè)計(jì)師未按要求時(shí)間出現(xiàn)一起定位水電,原因是在忙著簽約,打算讓業(yè)主自己和工頭定位水電;
我嚴(yán)詞拒絕后設(shè)計(jì)師才來到現(xiàn)場,同時(shí)抱怨了一句別的業(yè)主遇到這種情況都能理解。天大的笑話,請問答應(yīng)好的一起定位水電,卻臨時(shí)準(zhǔn)備爽約被拒,還成我不懂事兒了?耽誤設(shè)計(jì)師完成銷售任務(wù)了嗎?請問誰來保證已簽約的業(yè)主的需求呢?誰理解我呢?誰來幫我處理問題呢?
③重點(diǎn)來了,在設(shè)計(jì)師忙著簽單的時(shí)候,僅有我和工頭倆人水電定位。
工頭甚至不知道設(shè)計(jì)師的方案是半改,也就是說,直到水電要入場了,設(shè)計(jì)師還沒有清楚地將需求同步,一心忙著簽單,交了錢的就晾到一邊,真專業(yè),真對得起業(yè)主的信任。
不過,也因?yàn)樵O(shè)計(jì)師不同步方案,忙著簽單遲遲未到,我也因禍得福地得知,我家老房子以及電線的狀態(tài),全改才更安全,因?yàn)橹暗木€不規(guī)整。這里牽扯到業(yè)主的主動增項(xiàng),設(shè)計(jì)師挖的一手好坑
④說話只說一半,沒說的剩下一半就是收費(fèi)項(xiàng)目。起初很明確,我的衛(wèi)生間希望改直排,以及馬桶要放的方位也明確了
設(shè)計(jì)師遲到將近一小時(shí)到了現(xiàn)場,第一次看到拆除后的衛(wèi)生間,之前承諾能改的都改不了了;并表明墻排可以滿足原來需求,但我若不問,永遠(yuǎn)不會主動說下半句“墻排另收費(fèi)”。
請問這是繼續(xù)挖坑等消費(fèi)者跳嗎?
2.有關(guān)報(bào)價(jià)不專業(yè)問題
1.我一再說明,水電很重要。
我家70平米,本次改的是廚房 衛(wèi)生間 餐廳 臥室 客廳
設(shè)計(jì)師看似體貼地提出斷點(diǎn)改水電,這個(gè)專業(yè)從業(yè)者看完直呼雞賊;
看似閉口合同,留下來的增項(xiàng)是引誘你主動升級,利用消費(fèi)者不懂,欺負(fù)你簽約沒辦法。
以上是我的經(jīng)歷,分享出來別無他意,只作為裝修小白的經(jīng)驗(yàn)分享,也希望能提示所以不懂裝修的朋友,選擇好的合作伙伴很重要,真誠才是第一位,那些愿意把丑話說在前面的,把問題預(yù)想告知給你的,主動出設(shè)計(jì)圖的合作方才是大家值得去信任的。
一二再再而三的不上心,和利用信息差時(shí)刻準(zhǔn)備額外收費(fèi)的做法,確實(shí)太令人失望,已在和紫鈺的經(jīng)理(title不確定,對方并沒有自我介紹,也沒有留下聯(lián)系方式,只能確定是一位女士)商討終止合作的解決方案,已拆除報(bào)價(jià)單獨(dú)計(jì)算,預(yù)計(jì)一天后給我答復(fù),后續(xù)我也會繼續(xù)同步在土巴兔。
工人錯(cuò)扔了我兩盆大盆栽(滴水觀音和綠蘿)
以及一定要和工人說清楚 拆下來點(diǎn)東西不要不代表能帶走 扔業(yè)主的東西要提前打招呼
裝修套路多,希望大家能遇到真誠的合作方,別經(jīng)歷我的這些糟心事兒。
如果有類似遭遇的消費(fèi)者,歡迎聯(lián)系我加我微信,我們可以交流不愉快的坑,彼此排坑互幫互助。
時(shí)間:拆除工程12月26日
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