2020年07月14日

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從19年秋天開始找裝修公司，找了無數家最后定在羅盛（因為胡設計師應該跟我審美比較合而且可以開車載我去工地就很省車費啊哈哈哈哈哈dbq我想的太美了）


到了落地之后，設計師除了比較忙，有時候溝通不太及時(偶爾太不及時)之外都很好！我家廚房小，后面因為實際落地的無奈變動，冰箱放置讓我很頭大，設計師幫了我很大的忙，也很愿意理解客戶的需求和審美，遇到問題也很負責任、耐心的幫我解決。為胡設計師點贊，設計師是俊烈杭州分烈！

但是，裝修進程糟心的事情還是很多，非常鍛煉心態，像我這種對自己家要求高的業主要注意一下我遇到的問題：
1. 感覺羅盛的業主客戶群體可能是平均年齡偏大一點的，想要嘗試新式家居的年輕群體慎重。
因為我家馬桶移位比較多，所以買了一個墻排馬桶。結果裝修工人墻排馬桶完全不會裝，有人來指導之后還是裝不了，這個我很費解。小城市很少有工人會做我能理解…杭州居然有裝修公司不會也是很迷，我想可能其他新型材料或者新型家具家電安裝也是同理。。總之要在沒下單階段就把這些構思好問一下公司能否有能力實現。
2. 增減項要非常嚴謹的核對，最好帶上設計師、監理、項目經理和你的預算清單一起到施工現場核對，不然……
我家第一次列出增減項時我在國外，也有比較嚴肅的私人事宜，簡單核對一下就把錢交了；第二次列出增減項時我在杭州，看到我當時頭就炸了:D，還好我的設計師最后蠻負責的帶著監理幫我們一一核對了，結果項目經理給的增減項和實際的真的要相差太多太多(不管項目經理覺不覺得他列的有問題，業主真的感覺自己的智商疑似遭到了對方無情的碾壓
3. 必須非常勤的來監工！！！
因為真的需要人親自盯才能避免工人、或者項目經理說的什么并沒有跟你提前溝通過的規則給你搞出亂子，比如我家柜子上的無數個“森鹿”品牌印花，還是凹進去的品牌印花，外露的裝飾型柜子扣條上有很多的凹進去的寫著“森路”大字的印花在你的外露型柜子上啊朋友們！！我看見當時真的就瘋了啊！！（下面會放圖）
4. 項目排期問題。
非常非常非常亂，提過很多次提前給我列好一個清單和排期，后面落實下來給到的單子很少。很多次臨時跟我要東西，這樣子我就要臨時選，對于自己的小家，一物一件的選擇哪有那么草率，臨時讓業主買肯定就會耽誤時間。然后項目經理的態度好像他很有理？？好像業主辦事不利？？？
我覺得公司或者項目經理并沒有意識到：你的客戶也許是第一次裝修，而且他們并不懂裝修里的123456，他們找裝修公司就是希望有人替他們省掉這個裝修的學習成本，如果你沒有幫助業主合理的安排好這些項目事項，讓裝修進度有條不紊的進行、讓業主心里踏實，其實就是公司有了管理問題并且我認為有失職成分。
5. 增減項的嚴謹核算和避坑建議：
要和你的項目經理和設計師說好，任何增加的項目、要減少的項目，在進行之前必須跟你提前溝通好對應的項目和對應的價格，確定后再進行下一步，否則責任算在公司。不然后面讓你摸不著頭腦的增項一大堆，而且你即使知道這些增項有其他更省錢的方案也晚了。最好溝通當時微信聊天記錄或者約定錄音，避免事后沒處講理。

以上都是我這次踩坑并且難接受的地方。有人說裝修公司都這樣，如果真的都這樣我覺得就沒必要找裝修公司了，業主何必呢？

工藝上我是滿意的，但出現的幾個問題真的很難讓人接受，尤其是部分問題完全可以在和業主充分提前溝通之后避免掉，最后導致的后果還是要業主自己買單
作為一個前互聯網運營管理人員 現任美學自媒體人，一方面認為公司各環節運營管理需要加強，另一方面認為負責項目落地的項目經理也要了解、尊重業主的裝修愿景、審美標準，不了解就提前問，這是對業主負責。

總之我的小家終于也是有了雛形。再過倆月應該就差不多了。經歷一整個冬夏，期間我家很久都沒有大窗戶，冬天的穿堂風和夏天的南方濕熱，工人師傅們真的辛苦啦！

我們這一代人慢慢都成家立業了，會有越來越多同齡人開始裝修，對于新型家具家電和新型材料的接受度、使用度會越來越高，羅盛和裝修公司們要加油學習進步呀

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