2020年07月14日

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從19年秋天開始找裝修公司，找了無(wú)數(shù)家最后定在羅盛（因?yàn)楹O(shè)計(jì)師應(yīng)該跟我審美比較合而且可以開車載我去工地就很省車費(fèi)啊哈哈哈哈哈dbq我想的太美了）


到了落地之后，設(shè)計(jì)師除了比較忙，有時(shí)候溝通不太及時(shí)(偶爾太不及時(shí))之外都很好！我家廚房小，后面因?yàn)閷?shí)際落地的無(wú)奈變動(dòng)，冰箱放置讓我很頭大，設(shè)計(jì)師幫了我很大的忙，也很愿意理解客戶的需求和審美，遇到問(wèn)題也很負(fù)責(zé)任、耐心的幫我解決。為胡設(shè)計(jì)師點(diǎn)贊，設(shè)計(jì)師是俊烈杭州分烈！

但是，裝修進(jìn)程糟心的事情還是很多，非常鍛煉心態(tài)，像我這種對(duì)自己家要求高的業(yè)主要注意一下我遇到的問(wèn)題：
1. 感覺(jué)羅盛的業(yè)主客戶群體可能是平均年齡偏大一點(diǎn)的，想要嘗試新式家居的年輕群體慎重。
因?yàn)槲壹荫R桶移位比較多，所以買了一個(gè)墻排馬桶。結(jié)果裝修工人墻排馬桶完全不會(huì)裝，有人來(lái)指導(dǎo)之后還是裝不了，這個(gè)我很費(fèi)解。小城市很少有工人會(huì)做我能理解…杭州居然有裝修公司不會(huì)也是很迷，我想可能其他新型材料或者新型家具家電安裝也是同理。?？傊跊](méi)下單階段就把這些構(gòu)思好問(wèn)一下公司能否有能力實(shí)現(xiàn)。
2. 增減項(xiàng)要非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮藢?duì)，最好帶上設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理和你的預(yù)算清單一起到施工現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，不然……
我家第一次列出增減項(xiàng)時(shí)我在國(guó)外，也有比較嚴(yán)肅的私人事宜，簡(jiǎn)單核對(duì)一下就把錢交了；第二次列出增減項(xiàng)時(shí)我在杭州，看到我當(dāng)時(shí)頭就炸了:D，還好我的設(shè)計(jì)師最后蠻負(fù)責(zé)的帶著監(jiān)理幫我們一一核對(duì)了，結(jié)果項(xiàng)目經(jīng)理給的增減項(xiàng)和實(shí)際的真的要相差太多太多(不管項(xiàng)目經(jīng)理覺(jué)不覺(jué)得他列的有問(wèn)題，業(yè)主真的感覺(jué)自己的智商疑似遭到了對(duì)方無(wú)情的碾壓
3. 必須非常勤的來(lái)監(jiān)工?。?！
因?yàn)檎娴男枰擞H自盯才能避免工人、或者項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)的什么并沒(méi)有跟你提前溝通過(guò)的規(guī)則給你搞出亂子，比如我家柜子上的無(wú)數(shù)個(gè)“森鹿”品牌印花，還是凹進(jìn)去的品牌印花，外露的裝飾型柜子扣條上有很多的凹進(jìn)去的寫著“森路”大字的印花在你的外露型柜子上啊朋友們?。∥铱匆姰?dāng)時(shí)真的就瘋了?。。。ㄏ旅鏁?huì)放圖）
4. 項(xiàng)目排期問(wèn)題。
非常非常非常亂，提過(guò)很多次提前給我列好一個(gè)清單和排期，后面落實(shí)下來(lái)給到的單子很少。很多次臨時(shí)跟我要東西，這樣子我就要臨時(shí)選，對(duì)于自己的小家，一物一件的選擇哪有那么草率，臨時(shí)讓業(yè)主買肯定就會(huì)耽誤時(shí)間。然后項(xiàng)目經(jīng)理的態(tài)度好像他很有理？？好像業(yè)主辦事不利？？？
我覺(jué)得公司或者項(xiàng)目經(jīng)理并沒(méi)有意識(shí)到：你的客戶也許是第一次裝修，而且他們并不懂裝修里的123456，他們找裝修公司就是希望有人替他們省掉這個(gè)裝修的學(xué)習(xí)成本，如果你沒(méi)有幫助業(yè)主合理的安排好這些項(xiàng)目事項(xiàng)，讓裝修進(jìn)度有條不紊的進(jìn)行、讓業(yè)主心里踏實(shí)，其實(shí)就是公司有了管理問(wèn)題并且我認(rèn)為有失職成分。
5. 增減項(xiàng)的嚴(yán)謹(jǐn)核算和避坑建議：
要和你的項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師說(shuō)好，任何增加的項(xiàng)目、要減少的項(xiàng)目，在進(jìn)行之前必須跟你提前溝通好對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目和對(duì)應(yīng)的價(jià)格，確定后再進(jìn)行下一步，否則責(zé)任算在公司。不然后面讓你摸不著頭腦的增項(xiàng)一大堆，而且你即使知道這些增項(xiàng)有其他更省錢的方案也晚了。最好溝通當(dāng)時(shí)微信聊天記錄或者約定錄音，避免事后沒(méi)處講理。

以上都是我這次踩坑并且難接受的地方。有人說(shuō)裝修公司都這樣，如果真的都這樣我覺(jué)得就沒(méi)必要找裝修公司了，業(yè)主何必呢？

工藝上我是滿意的，但出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題真的很難讓人接受，尤其是部分問(wèn)題完全可以在和業(yè)主充分提前溝通之后避免掉，最后導(dǎo)致的后果還是要業(yè)主自己買單
作為一個(gè)前互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理人員 現(xiàn)任美學(xué)自媒體人，一方面認(rèn)為公司各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)管理需要加強(qiáng)，另一方面認(rèn)為負(fù)責(zé)項(xiàng)目落地的項(xiàng)目經(jīng)理也要了解、尊重業(yè)主的裝修愿景、審美標(biāo)準(zhǔn)，不了解就提前問(wèn)，這是對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。

總之我的小家終于也是有了雛形。再過(guò)倆月應(yīng)該就差不多了。經(jīng)歷一整個(gè)冬夏，期間我家很久都沒(méi)有大窗戶，冬天的穿堂風(fēng)和夏天的南方濕熱，工人師傅們真的辛苦啦！

我們這一代人慢慢都成家立業(yè)了，會(huì)有越來(lái)越多同齡人開始裝修，對(duì)于新型家具家電和新型材料的接受度、使用度會(huì)越來(lái)越高，羅盛和裝修公司們要加油學(xué)習(xí)進(jìn)步呀

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