泥木
2018年01月13日
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泥水很開(kāi)工一段時(shí)間了，基本可以確定裝修公司的確不是分包的。但也暴露了一些問(wèn)題。
1.一個(gè)設(shè)計(jì)師和每個(gè)環(huán)節(jié)師傅都同時(shí)兼多個(gè)項(xiàng)目，難以按預(yù)期工期完成任務(wù)，前期說(shuō)不包的那部分會(huì)幫忙參考選定，實(shí)際設(shè)計(jì)師很難很難抽出空來(lái)。難得約到一次，都是急匆匆又趕去另一個(gè)工地。
2.還有就是分在各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間真的太有限了。因?yàn)槲易约簳r(shí)間也少，風(fēng)管機(jī)我說(shuō)只有時(shí)間看現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)時(shí)間跟進(jìn)安裝，設(shè)計(jì)師說(shuō)如果用他們合作方可以幫忙跟進(jìn)，結(jié)果安裝時(shí)候只有空調(diào)廠家到場(chǎng)，設(shè)計(jì)師并未到場(chǎng)，根本未協(xié)調(diào)好筒燈安裝，差點(diǎn)導(dǎo)致無(wú)法實(shí)施。后來(lái)只能靠自己去溝通空調(diào)廠家、吊頂廠家等等尋求解決方法，整個(gè)過(guò)程設(shè)計(jì)師未提供任何解決方案。
3.還有，瓷磚安裝原本說(shuō)年前安裝到位，門窗要求年前安裝到位，我這邊都確定好了，又說(shuō)無(wú)法年前安裝全部瓷磚（只能安裝客廳和房間，安裝了廚房瓷磚的話，小推車過(guò)花園會(huì)刮花瓷磚），門窗也說(shuō)要改到年后安裝。我說(shuō)簽合同時(shí)明明有成品保護(hù)費(fèi)這項(xiàng)，結(jié)果他們說(shuō)保護(hù)了，但還可能刮花，除非我愿意承擔(dān)刮花責(zé)任，也是醉了，不知道這筆費(fèi)用用處到底何在？然后要我協(xié)調(diào)門窗、櫥柜、瓷磚全部改計(jì)劃，而且瓷磚變成兩次運(yùn)費(fèi)（年前門窗沒(méi)裝誰(shuí)敢全部進(jìn)？等著被偷呢！只能分兩次）；或者全部瓷磚年后施工，進(jìn)度滯后一個(gè)月左右。我不愿承擔(dān)這筆費(fèi)用，讓他們水泥、砂從圍墻處搬運(yùn)，結(jié)果表示他們很“困難”，建議我分兩次找市面上價(jià)錢差不多的“劣質(zhì)”瓷磚（雖然沒(méi)有明說(shuō)“劣質(zhì)”瓷磚，但他們知道我的瓷磚可以拿出廠價(jià)，還給這個(gè)提議！同等價(jià)錢市面上當(dāng)然只剩劣質(zhì)磚可以買！）。這件事真是無(wú)語(yǔ)到極致了。后來(lái)又是我自己溝通各方，去詢問(wèn)確定各方影響因素，才確定年前門窗可以安裝。
4.關(guān)于熱水回水管，原來(lái)熱水由于圖紙線路特別繞了一圈，我提出是否可從花園過(guò)，這樣可縮短距離。設(shè)計(jì)師說(shuō)由于外墻面不能改，不能由外面繞。于是我決定加熱水回水管，以防以后那天想加回水泵的時(shí)候可以加。而實(shí)際施工的時(shí)候，管道直接以最短距離穿墻而過(guò)，比走花園距離還短，回水管基本全部變?yōu)閺U品。我質(zhì)問(wèn)原因，說(shuō)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況施工的。這個(gè)啞巴虧是真心坑爹，白花錢做了個(gè)沒(méi)用的東西。如果設(shè)計(jì)師不了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，不是應(yīng)該直說(shuō)嗎？給了圖紙，實(shí)際又不是按圖施工，就覺(jué)得像是被忽悠著套了一筆錢進(jìn)去。
總的來(lái)說(shuō)，裝修公司平時(shí)服務(wù)態(tài)度很好，實(shí)際服務(wù)行動(dòng)太差。關(guān)鍵是遇到問(wèn)題就甩手，要業(yè)主承擔(dān)責(zé)任，缺少必要的責(zé)任心。施工質(zhì)量還可以。
可取之處當(dāng)然也有，一些小的、零碎的工程，他們會(huì)直接給做了，不會(huì)再另行加價(jià)，比如知道我用浴霸后，電線從2.5方改為4方；花園找平抬高后井蓋的提升（但其實(shí)花園從全部找平改成做臺(tái)階，給他們省的費(fèi)用應(yīng)該更多吧？）。裝修師傅也很盡責(zé)，做工到位。
裝修真的是一件累活，最近被折騰得脾氣都要爆炸了。可是回頭想想吧，至少都不是什么大事，關(guān)鍵是最后結(jié)果都還是比較好的。設(shè)計(jì)師的態(tài)度也算比較好，雖然埋怨他們不作為，但服務(wù)態(tài)度（脾氣）還是很值得認(rèn)可的。只能說(shuō)一個(gè)設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)多個(gè)工地真的顧不過(guò)來(lái)的！
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