2016年10月16日

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博易盛公司老板欽定的裝修方案，承諾在裝修過程中保護(hù)地板和地腳線。但是在具體施工過程中，鏟墻皮開始時(shí)，并沒有把地腳線，地板保護(hù)放在心上，鏟墻皮滾筒沾的水淋的地腳線都是……這樣下去，顯然實(shí)木地板和地腳線就要廢了。業(yè)主提出需要重視實(shí)木地板和地腳線的保護(hù)，但是博易盛公司項(xiàng)目經(jīng)理和老板說：只能盡量，不敢保證，如果地板和地腳線出現(xiàn)問題讓業(yè)主理解。和最開始沒簽合同之前說的，一定保護(hù)好前后不一致。反復(fù)強(qiáng)調(diào)讓業(yè)主換位思考，替裝修公司著想……可是，我當(dāng)時(shí)就是相信你們的技術(shù)和誠(chéng)信才選擇的博易盛！事到臨頭，反復(fù)讓業(yè)主換位思考這是什么服務(wù)精神？我很困惑。業(yè)主對(duì)實(shí)木地板和地腳線的保護(hù)要求，始終沒有變，這個(gè)要求也是一般的裝修要求，并不復(fù)雜。而博易盛公司的強(qiáng)勢(shì)態(tài)度，讓業(yè)主非常寒心。雖然最后該公司老板尊重了原定的裝修方案，再次承諾保護(hù)好地腳線和實(shí)木地板，交涉過程已經(jīng)讓業(yè)主寒心。希望以后的合作能不要這么費(fèi)勁，畢竟裝修才開始。當(dāng)然，如果裝修過程和結(jié)果和合同相差甚大、讓我郁悶，我也不會(huì)軟弱退步。不過，我依然保有一顆平常心，希望合作順利。

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