油漆
2016年07月02日
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礙于評(píng)價(jià)里的字?jǐn)?shù)限制,我在這里寫(xiě)明家里在油漆階段碰到的種種情況。還是那句話,好就是好,不好就是不好,不惹是非,不怕是非。
選擇正聚是因?yàn)樗陌俜职俸每诒乙幌蚴莻€(gè)好就好,不好也絕不掩飾的人,我家正式開(kāi)工是過(guò)完年上來(lái),前面的水電泥木階段都很好,有什么情況也會(huì)盡快解決,兩個(gè)月不到就完成了,勤快有效率,絕對(duì)是一個(gè)好的的施工團(tuán)隊(duì),大家也很愉快,我原本以為可以安安心心裝修完畢,沒(méi)想4月中旬泥木驗(yàn)收完之后,到了油漆就狀況百出,做事越來(lái)越拖,一直拖到現(xiàn)在已經(jīng)7月份了,弄得我們主家身心疲憊,很不愉快,油漆階段的這個(gè)差評(píng),50%給油漆工,50%給正聚各方面的協(xié)作力,包括正聚的服務(wù),監(jiān)督,施工的整體進(jìn)度安排等,真心失望。
首先,我家的整個(gè)裝修風(fēng)格在前期確認(rèn)完設(shè)計(jì)圖紙后就沒(méi)有發(fā)生改動(dòng),后面的一切都是根據(jù)之前溝通好的來(lái)進(jìn)行,不存在做到一半突然改方案之說(shuō),即使這樣,我的工期還是在這個(gè)階段被無(wú)限拖延,我與正聚的合同,施工完結(jié)日是在4月底,原因當(dāng)時(shí)已告知正聚,是因?yàn)槲椰F(xiàn)在租房,六月中旬滿租期,我想施工完工后房子吹上一個(gè)月,6月份搬新家,而房東也已經(jīng)和后一位租客把下半年的租房合同簽完,所以工期對(duì)我而言十分重要,當(dāng)時(shí)簽合同時(shí)我再三確認(rèn),設(shè)計(jì)師王曉杰小姐也先后向施工孫隊(duì)長(zhǎng)以及正聚總監(jiān)確認(rèn),最后向我表示差不多時(shí)間能完工,即使不在四月底也最多超出個(gè)一個(gè)禮拜左右的時(shí)間,我也表示可以接受就簽了合同,而油漆驗(yàn)收是我們催了多次,最后表示在6月最后一天申請(qǐng)驗(yàn)收才得以完工,現(xiàn)在已經(jīng)7月分了還有好多東西沒(méi)有安裝,更別說(shuō)軟裝和入住了,你們自己想拖得多嚴(yán)重吧,并且曾經(jīng)三次我向正聚表示施工有拖延,希望抓緊并得到處理,第一次是在泥木驗(yàn)收,當(dāng)時(shí)孫隊(duì)長(zhǎng)和土巴兔人員在場(chǎng),夏監(jiān)理和設(shè)計(jì)師王曉杰小姐未到場(chǎng),我說(shuō)我的合同4月底完工,當(dāng)時(shí)土巴兔人員催促正聚要加快進(jìn)度,孫隊(duì)長(zhǎng)在場(chǎng)表示四月底不行要到五月份,但是五月多一兩個(gè)禮拜就能完成,土巴兔讓我們都抓緊些,第二次正聚客服來(lái)電詢問(wèn)狀況,我再次表示施工進(jìn)度慢,電話里說(shuō)會(huì)去核實(shí)處理,然后就沒(méi)音訊了,如果你們正聚的來(lái)電只是走個(gè)形式,并不希望去解決什么,那下次請(qǐng)不要浪費(fèi)我的電話費(fèi),第三次土巴兔來(lái)電詢問(wèn)近況,我又提出施工進(jìn)度太慢嚴(yán)重影響我的生活和安排,土巴兔表示會(huì)和正聚溝通讓他們處理,之后正聚依然沒(méi)給出任何回音,于是上面沒(méi)人管,下面員工又無(wú)限拖,這個(gè)差評(píng)給到正聚上下的人一點(diǎn)也不為過(guò)。
其實(shí),我在五一勞動(dòng)節(jié)過(guò)后就已經(jīng)擔(dān)心進(jìn)度太慢了,當(dāng)時(shí)特地當(dāng)面與孫隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),我的房子到六月中旬就到期了,一定不能拖,當(dāng)時(shí)孫隊(duì)長(zhǎng)給到的答復(fù)是最晚五月底,六月份肯定沒(méi)問(wèn)題,結(jié)果呢……再來(lái)說(shuō)說(shuō)歷史遺留問(wèn)題,上一次泥木驗(yàn)收的時(shí)候,地磚其實(shí)并沒(méi)有完全鋪完,留了餐廳一部分等下次驗(yàn)收一起,在鋪墻磚和地磚時(shí)有和孫隊(duì)長(zhǎng)溝通過(guò),家里廚衛(wèi)墻面以及客餐廳地面需用美縫劑,其他地方都用勾縫劑,結(jié)果就是直到我6月下旬櫥柜家具都要進(jìn)場(chǎng)了,家里只有一面墻是工人在泥木期間完成了美縫,其他縫隙一個(gè)沒(méi)弄,如果說(shuō)美縫麻煩,至少勾縫劑幫我做完吧,泥木驗(yàn)收完后,再也沒(méi)人管過(guò),施工安排存在很大問(wèn)題,而到了六月中旬大關(guān),由于拖延工時(shí),我們主家如臨大敵,一方面所有的櫥柜包括家具在四月底就已經(jīng)全部完工在物流點(diǎn)不知道放了多久,我們拖啊拖,一直沒(méi)法進(jìn)場(chǎng),嚴(yán)重超時(shí)存放,導(dǎo)致最后存放家具的那些物流點(diǎn)集體發(fā)飆,說(shuō)再不拿走,全部扔掉,老公無(wú)奈之下把年假請(qǐng)假全部用上,最后都不管領(lǐng)導(dǎo)同不同意了,冒著被開(kāi)除的風(fēng)險(xiǎn)天天在新家自己施工,沒(méi)日沒(méi)夜的自己做墻上的美縫,再去物流把家具拖回來(lái),我想我是第一家人家,在裝修的時(shí)候,油漆弄了一點(diǎn)點(diǎn),家具已經(jīng)全部進(jìn)場(chǎng)了,導(dǎo)致后期油漆施工中無(wú)數(shù)次的家具搬動(dòng),真是要多無(wú)語(yǔ)有多無(wú)語(yǔ),另一方面六月中旬新家油漆只弄了一點(diǎn),根本沒(méi)法住人,租的地方又搬不走,房東下家直接炮轟,都快把我家東西都扔出去了,無(wú)奈根據(jù)合同賠償三倍房租的違約金,直接一萬(wàn)五千塊賠掉,真的是即勞民又傷財(cái),在這里我想說(shuō),簽合同的時(shí)候無(wú)論是上面的領(lǐng)導(dǎo)總監(jiān)還是下面的施工隊(duì)長(zhǎng),明明都知道我們主家是什么情況,還那么無(wú)所謂,后期家里的工人都是隔三差五來(lái)一個(gè)做做工,不到半天就走人,孫隊(duì)長(zhǎng)也不怎么來(lái)了,設(shè)計(jì)師王曉杰小姐和夏監(jiān)理是根本沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò),大概都去新工地賺錢(qián)了,這里我也想說(shuō)下監(jiān)理,監(jiān)理監(jiān)理難道不就是來(lái)監(jiān)督施工質(zhì)量和施工進(jìn)程的么?不要告訴我你不知道我們家是4月底完工,最后,人都不見(jiàn)了,更別說(shuō)監(jiān)工了,當(dāng)初如果知道這家公司是這么對(duì)待簽完合同給了錢(qián)的客戶的,根本不會(huì)選擇,新客戶自己衡量吧。
再者來(lái)說(shuō)說(shuō)油漆工吧,一對(duì)夫妻,好像是孫隊(duì)長(zhǎng)的親戚,是叔叔嬸嬸,架子很大,一直說(shuō)他們很忙的什么什么的,明明是油漆階段,一個(gè)禮拜真的只露個(gè)半天臉,來(lái)了之后,一會(huì)這個(gè)能弄,那個(gè)不能弄,借口諸多,沒(méi)一會(huì)兒人又走了,挑一個(gè)事件,發(fā)上來(lái)給大家看看,6.23周四那天,老公在周三時(shí)和孫隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)完畢,周四他們來(lái)油漆,把客餐廳墻面基膜以及天花板涂料全部做完,因?yàn)樯嘲l(fā)家具等大件已經(jīng)無(wú)奈都進(jìn)場(chǎng)了,需要搬動(dòng)比較麻煩,我老公周四那天請(qǐng)了假,等油漆工上門(mén),一路等到下午還不來(lái),打電話詢問(wèn)油工什么時(shí)候來(lái),回復(fù)說(shuō)不知道,有事找孫隊(duì),再過(guò)會(huì)兒變成晚上來(lái)了,我老公是出了名的好脾氣,那天也發(fā)火了,敢情請(qǐng)假一天等你們,在耍我們呢,想來(lái)就來(lái),不想來(lái)就不來(lái),再晚些得到孫隊(duì)長(zhǎng)的回復(fù)是今天不來(lái)了,明天周五一天,他們會(huì)全部弄掉,家具他們會(huì)自己搬動(dòng),反正都會(huì)弄完,于是周五來(lái)臨了,由于工作原因,我和老公周五那天要出差,三天不在上海,怕他們不好搬家具,還特地請(qǐng)了我阿姨去新家?guī)兔ΓY(jié)果油漆工夫妻下午才來(lái),弄到一半,讓我阿姨先回去,說(shuō)家具他們自己會(huì)搬,會(huì)全部弄完,后來(lái)才得知弄到一半又走人了,說(shuō)是周六會(huì)繼續(xù)弄,這還沒(méi)完,于是周六來(lái)臨了,呵呵,結(jié)果人壓根就不來(lái)了!我媽不放心還傻傻在那里等呢,打電話給孫隊(duì)長(zhǎng),被告知,要等墻紙鋪完了他們?cè)賮?lái)刷天花板,我心想也不怕弄到墻面,反正油漆工就是這么牛,還被告知,讓我們主家鋪完墻紙把家具全部挪好位置,等他們來(lái),敢情兩個(gè)人自己不高興搬家具,所以周六懶得來(lái)了啊,接完電話也真是無(wú)語(yǔ)了,說(shuō)好的一天全部弄完,家具自己會(huì)搬動(dòng)呢?我還特地每天叫了一個(gè)親戚來(lái)幫他們忙,想著三個(gè)人搬家具不會(huì)太累,看來(lái)人家連動(dòng)手都懶得動(dòng),這樣的油漆工碰上了算我們主家倒霉!
我在新家裝修期間有了身孕,原本是件開(kāi)心的事,也以為選了一家好評(píng)率高些的公司我能省心,前期一切真的很順利,來(lái)說(shuō)說(shuō)孫隊(duì)長(zhǎng),也許我們業(yè)主最感激的還是他,孫隊(duì)長(zhǎng)一路上真的幫了很多忙,但是在整體管理上后期和前期的真的是天囊之別,我不知道是因?yàn)楹竺嫣α诉€是其他什么原因,到了后期施工安排也不好了,是不是因?yàn)橛凸な怯H戚,員工管理上也不好了,后期都是說(shuō)來(lái)就來(lái),不來(lái)就不來(lái),有些說(shuō)好吃完中飯來(lái)可以拖到晚上五六點(diǎn)才來(lái),早知道這個(gè)世界不是只有你們施工一方有事情的,別人也有別人安排好的事,前期的各種好一下子就被后期的各種不好所影響了,到了這個(gè)階段,連我這個(gè)孕婦都不得不三天兩頭頂著不好的氣味去新家?guī)兔Γ瞎刻炖鄢晒罚?jīng)濟(jì)也因?yàn)榉孔膺`約巨大損失,我能寫(xiě)得多具體,就說(shuō)明正聚讓我們多傷心,現(xiàn)在只能說(shuō),不管好的不好的,在很多事情已成為事實(shí)后,剩下的只有無(wú)力感。
水電
2016年03月18日
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施工隊(duì)長(zhǎng)孫師傅很專業(yè),為人和藹,做事效率高,王設(shè)計(jì)師和夏監(jiān)理也全程配合,我們家的水電很多,但整體排布的很合理