準備
經(jīng)驗總結(jié)
2015年12月08日
2015年12月08日
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上周在土巴兔工作人員的指導(dǎo)下，我花500紅包購買了500元抵用券。結(jié)果買完之后，被告知根本無法使用。我買這個券付出了代價，而且是我是反復(fù)詢問土巴兔的工作人員，確認可以用，我才付出代價買的。一個禮拜了 ，土巴兔工作人員依然沒有覺得是自己的失責誤導(dǎo)了客戶，造成客戶的損失，沒有任何要賠償客戶損失的態(tài)度和做法！！只是單單說一些沒有用的話，給人感覺，一旦碰到問題，除了扯皮就得不到任何實質(zhì)性的補償和行動。
本來我還很信任土巴兔，和同事和家人都推薦了這個平臺，現(xiàn)在看來真是毫無信任感可言了！?。。〈笃脚_就要為顧客考慮，而不是不顧消費者利益，這樣只能失去顧客信任！
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
